每月最後一週,是與聽眾一起共創的「提問與回應Question & Response」單元,
在這集的節目中,團隊教練曹代和領導力教練 Winnie 透過自身豐富企業顧問與輔導的經驗,
回應聽眾關於「溝通轉譯」的提問:「身為中階主管,常常接收上面主管的新策略和指示,但很苦惱要如何跟我的團隊溝通,
因為過去的經驗中,在與團隊溝通的時候,會有一些我招架不住的問題,面對團隊的抱怨,也很無奈。
在傳達訊息時懷疑自己是否合適擔任主管?」
本集精華:
💡 本週Check-In問句:曾經什麼時候感覺自己像是夾心餅乾或傳聲筒?當下有哪些感受?
💡 「溝通轉譯」是中階主管必備的能力,而溝通轉譯有哪四個重要的步驟?
💡 如何先突破自我的關卡,透過哪些提問可以與上層主管釐清?
💡 如何運用對方可以接受和理解的溝通方式來轉譯,讓團隊願意採取行動?
💡 團隊成員不理解、不諒解或是有負面情緒和想法時,要如何面對呢?
如果你也希望我們在節目中回答你的問題,給我們一張便利貼,告訴我們你遇到的挑戰,就有機會在每月最後一週的節目中收到回應喔!:https://pse.is/heycoachQ
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